岗位职责：
1. 负责解答客户关于淘宝商品的咨询，提供专业、准确的信息。
2. 处理客户订单问题，包括订单查询、修改、取消等操作。
3. 及时跟进客户反馈，协调相关部门解决客户投诉和纠纷。
4. 收集客户意见和建议，为产品优化和服务改进提供依据。
5. 维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

任职要求：
2. 熟练掌握淘宝平台的操作流程和规则。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户问题。
4. 具备较强的问题解决能力，能够有效处理客户投诉和纠纷。
5. 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。

福利待遇：
节日福利、带薪年假、工作餐、免费培训

工作地址

连云港市灌云县纬三东路与孙腾路交叉口西180米

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